gibt es überall - natürlich gibt es auch die nette Variante, tatsächlich tritt jedoch in meinem Bereich (Reklamationen) kumuliert nur die nervige Abart auf.

Am meisten ärgert mich jedoch die Anrede "Fräulein". Da krisch isch die Krise. Die Krise ist jedoch noch steigerungsfähig, wenn man mich herablassend als "Frollein" tituliert und bei "Frolleinchen" sah man mich schon vor Wut in den Schreibtisch beißen.

Liebe Kunden: die Anrede "Fräulein" ist heutzutage nicht mehr gebräuchlich. Außerdem bin ich eine Tattergreisin von 36 Jahren, habe bereits eine Ehe und die dazugehörige Scheidung hinter mir, bin Mutter einer Tochter und darum bestehe ich auf der Anrede "Frau". Und wenn ihr weiterhin meinen Nachnamen derart verunstaltet, lege ich Euch irgendwann die Telefonstrippe um den Hals und ziehe sie langsam und genüsslich zusammen, bis ihr es gelernt habt.

So!