Mit dem Anbieter telefonieren, würd ich an deiner Stelle auch. Ich weiß zwar nicht wie es bei Tcom ist, aber ich hab damals bei o2 eine kostenlose Hotline gehabt und die sind auch dran geblieben und haben mit alles "Idiotensicher" Erklärt, bis alles lief. ;o)
Drück dir die Daumen, das du´s hin bekommst
wenn mir gar nichts anderes mehr einfällt, werde ich mal die Hotline anrufen ... bis dahin fummel ich erst mal selbst (ha! das wäre doch gelacht, wenn ich das nicht selbst hinbekomme *ehrgeizigguck*) ;o)
Drück dir die Daumen, das du´s hin bekommst