Anruf eines Kunden
heute nachmittag kurz vor Feierabend. Mit ihm recht locker die Reklamation besprochen, alles wieder gerade gebogen, war froh, dann gleich auflegen zu können und in den Sonnenuntergang zu reiten.
Er hat mich dann jedoch mit folgendem Satz völlig aus dem Feierabend-Konzept gebracht:
"Meine Güte, Sie haben aber eine heiße, erotische Stimme. Da wird mir ja ganz anders und ich bedaure, daß ich noch mit einigen anderen zusammen in einem Büro sitze. Wollen wir nicht mal einen Kaffee zusammen trinken?"
Meine Antwort:
"Na sehen Sie, Herr S., jetzt wissen Sie auch, was das zweite Standbein unserer Firma ist. Die Anrufe bei mir werden nämlich im Minutentakt abgerechnet. Nur so können wir uns einen dermaßen guten Reklamationsservice leisten."
Danach hat er nix mehr gesagt ...
Er hat mich dann jedoch mit folgendem Satz völlig aus dem Feierabend-Konzept gebracht:
"Meine Güte, Sie haben aber eine heiße, erotische Stimme. Da wird mir ja ganz anders und ich bedaure, daß ich noch mit einigen anderen zusammen in einem Büro sitze. Wollen wir nicht mal einen Kaffee zusammen trinken?"
Meine Antwort:
"Na sehen Sie, Herr S., jetzt wissen Sie auch, was das zweite Standbein unserer Firma ist. Die Anrufe bei mir werden nämlich im Minutentakt abgerechnet. Nur so können wir uns einen dermaßen guten Reklamationsservice leisten."
Danach hat er nix mehr gesagt ...
SingleMama - 2006.01.12, 20:05
Amüsantes